美國(guó)SKC維修服務(wù)

上海京工長(zhǎng)期供應(yīng)美國(guó)SKC產(chǎn)品，廠(chǎng)家供貨優(yōu)勢(shì)明顯，本公司成立SKC上海維修中心，公司配備常用維修配件，性?xún)r(jià)比高，技術(shù)全國(guó)，公司擁有多名技術(shù)豐富的技術(shù)人員，積累了大量的維修經(jīng)驗(yàn)。

美國(guó)SKC維修中心維修流程：

一：業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通，判斷SKC采樣泵是否在保質(zhì)期內(nèi)，如果在保質(zhì)期內(nèi)，郵寄給廠(chǎng)家，免費(fèi)維修。如果過(guò)了保質(zhì)期，讓客戶(hù)郵寄需維修的SKC采樣泵到我司售后維修點(diǎn)。（批：郵寄過(guò)程中，對(duì)問(wèn)題檢測(cè)描述，并留下郵寄公司和后期方式。）

二：業(yè)務(wù)員簽收快遞，初步檢測(cè)儀器外觀(guān)是否完好，是否有被物流損壞，拍照登記，并和客戶(hù)確認(rèn)貨物情況。（注：如發(fā)生因物流損壞情況，協(xié)助客戶(hù)完成索賠事項(xiàng)，美國(guó)SKC維修服務(wù)終止）。

三：技術(shù)工程師初步檢測(cè)判斷原因，并告知是返原廠(chǎng)維修還是本部維修，以及維修大概費(fèi)用。下圖為美國(guó)SKC XR5000拆機(jī)檢測(cè)。

四：業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通，美國(guó)SKC采樣泵是否有維修價(jià)值，并報(bào)價(jià)。等待客戶(hù)維修指令。如客戶(hù)不維修，儀器原路退回給客戶(hù)。如果客戶(hù)維修，做維修合同。

五：技術(shù)維修，維修檢測(cè)后，如果修復(fù)，出維修報(bào)告，SKC泵返回客戶(hù)。如維修后，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出建議，讓業(yè)務(wù)和客戶(hù)溝通，如出現(xiàn)無(wú)法*修復(fù)請(qǐng)款，業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)客戶(hù)認(rèn)可后，找技術(shù)簽字，返回維修款。

六：客戶(hù)收到采樣泵，簽字確認(rèn)，維修流程結(jié)束。

工程師介紹：從業(yè)12年，物理系畢業(yè)，熟悉電路板維修，多次接受SKC產(chǎn)品培訓(xùn)。

美國(guó)SKC采樣泵常見(jiàn)問(wèn)題：

一：電池壽命到期，建議訂購(gòu)電池。
二：采樣泵堵塞，建議超聲波清洗主機(jī)。
三：元件老化，更換元件。
四：電路板損壞，維修電路板，或者返回原廠(chǎng)更換電路板。

承接美國(guó)SKC個(gè)人采樣泵維修服務(wù)，本公司愿為廣大客戶(hù)提供真誠(chéng)服務(wù)，洽談。